Правила программы лояльности «Фитнес-Бонус»

1. Термины и определения
 

1.1. Программа лояльности «Фитнес-Бонус» (далее – Программа) – программа поощрения покупателей, совершающих покупки в фитнес клубе «Искусство движения», (далее – Компания); Организатор Программы – ИП Хасанов А.О. «Искусство движения» Россия, 248000 г. Калуга, ул. Космонавта Комарова 55 кв 22

1.2. Клиент (далее – Клиент) – покупатель, не являющийся участником программы лояльности или желающий стать участником программы лояльности;

1.3. Участник Программы (далее – Участник) – покупатель;

1.4. Данные клиента (далее – Данные) – перечень персональных данных Клиента, необходимых к предоставлению для участия в Программе;

1.5. Бонус – накапливаемые за покупки единицы, предоставляющие Участнику возможность получить скидку при совершении покупки. Бонус нельзя обменять на денежные средства;

1.6. Счет участника Программы (Бонусный счет) – сущность в информационной системе «Фитнес-Бонус», содержащая информацию о списании и начислении бонусов и о текущем бонусном балансе;

1.7. Ожидаемые бонусы – бонусы, начисленные на Бонусный Счет после покупки и не доступные для списания;

1.8. Доступные бонусы – бонусы, доступные для использования в рамках покупки для получения скидки;

1.9. Рекламная акция (далее – Акция) – маркетинговые мероприятие, проводимое Компанией, связанное с предоставлением привилегий Клиентам и Участникам в рамках Программы;

1.10. Купон – материальный носитель, применение которого позволяет клиенту получить привилегию в фитнес клубе «Искусство движения» в рамках Акции;

1.11. Промо-код – число-буквенный идентификатор, применение которого позволяет клиенту получить привилегию в магазине «Искусство движения»;

1.12. Идентификация клиента (далее – Идентификация) – процесс поиска и выбора Участника в информационной системе Программы для совершения операций по начислению и применению бонусов в рамках покупок Участника и для применения условий Акций. Идентификация клиента происходит по номеру его мобильного телефона;
 

2. Общие положения
 

Настоящие Правила определяют условия и порядок участия в Программе и являются адресованной неограниченному кругу дееспособных физических лиц, идентифицированных как потребители в соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», публичной офертой в понимании ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Участие в Программе является подтверждением ознакомления и согласия Участника Программы со всеми положениями настоящих Правил.
Вступая в Программу, Участник соглашается с передачей и обработкой своих Персональных данных Оператором персональных данных. Участник дает разрешение Оператору персональных данных и его уполномоченным представителям на автоматизированную и/или неавтоматизированную обработку Персональных данных, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение, и обработку иным образом (в том числе в электронном виде) Персональных данных, указанных в заявлении (анкете), заполненном для участия с Программе, а также на передачу (распространение, предоставление, доступ) Персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Акцептом оферты является передача Клиентом своих Данных при регистрации в Программе в фитнес клубе “«Искусство движения»”.

При выявлении Компанией действий со стороны Участника, связанных с нецелевым использованием бонусов и/или использованием ошибок в информационных системах Компании, Компания вправе приостановить начисление и использования Бонусов, а также исключить Участника из Программы.
 

3. Порядок вступления в Программу
 

Вступление в Программу возможно одним из следующих образов:

  • Регистрация в фитнес клубе «Искусство движения»: клиент должен сообщить сотруднику фитнес клуба «Искусство движения» о своем намерении вступить в программу;
    При регистрации в фитнес клубе «Искусство движения» Клиент должен сообщить сотруднику магазина свои Данные заполнив соответствующую анкету.
    Перечень Данных, обязательных к предоставлению при вступлении в Программу:

  • Фамилия

  • Имя

  • Дата рождения

  • Пол

  • Номер мобильного телефона

  • Адрес электронной почты

В дальнейшем Участник может изменить свои Данные в фитнес клубе «Искусство движения».
Клиенты, ранее предоставлявшие свои данные Компании, являются Участниками Программы.
 

4. Порядок получение и применения Бонусов и получения привилегий в рамках акций
 

Участник может получать или применять Бонусы и получать привилегии в рамках Акций при совершении покупок в фитнес клубе «Искусство движения»

Для получения или применения бонусов и/или получения привилегий в магазине Участник должен пройти процедуру Идентификации путем заполнения анкеты согласия на обработку персональных данных в салоне. После прохождения Идентификации Участник получает возможность:

Получить Бонусы за покупку в соответствии с Настоящими Правилами;

Использовать Бонусы для получения скидки в соответствии с Настоящими правилами;

Получить привилегии в рамках проводимых Акций, включая получение и использование купонов.

Совершение покупок без Идентификации лишает Участника возможности получить привилегии в рамках проводимых Акций, а также лишает Участника возможности получить или использовать Бонусы за покупку.

Участник получает 10% от суммы покупки в виде Ожидаемых Бонусов на свой Бонусный счет. Округление получаемых Бонусов происходит по математическим правилам.

Ожидаемые бонусы становятся Доступными бонусами через 1 день после полной оплаты товара.

Доступные бонусы списываются с Бонусного счета (сгорают) в случае, если они не были использованы в течение 12 месяцев.
Применении Бонусов работает по правилу «1 бонус = 1 рубль скидки».

В рамках покупки распространяется правило списания Бонусов:

До 50% от стоимости товара или услуг в фитнес клубе «Искусство движения»

В рамках проводимых Акций Компания вправе ограничить начисление и/или использования Бонусов вплоть до полного запрета на применение.


5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

Организатор программы вправе вносить любые изменения и дополнения в Правила Программы без уведомления участников. Новая версия Правила Программы публикуется на сайте Компании www.aomclub.ru для всеобщего доступа.

При отказе от участия в Программе или при отзыве согласия на обработку персональных данных Участника, в течение 30 (тридцати) дней с момента обращения обработка персональных данных Участника прекращается, Бонусный Счет Участника блокируется, а участие в Программе прекращается.
Компания не несет ответственности за обеспечение коммуникации с Участниками программы.
Участие в Программе является безоговорочным согласием Участника с Правилами и ограничениями Программы.